Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du über meinen Onlineshop sleeptasy.store tätigst.
Vertragspartnerin ist:
Nele Schaefer
Sleepykiz
c/o POSTFLEX PFX-431-223
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Deutschland
E-Mail: sleeptasy.shop@gmail.com
2. Vertragsschluss
Die Darstellung meiner Produkte in meinem Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Durch das Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der von dir ausgewählten Waren ab.
Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, erhältst du eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang deiner Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehme oder die Ware an dich versende.
Sollte ein von dir bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werde ich dich darüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf meiner Website angegebenen Preise sind Endpreise.
Hinzu kommen die angegebenen Versandkosten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten für deine Bestellung zur Verfügung stehen, wird dir während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist grundsätzlich unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.
Ich akzeptiere insbesondere:
- PayPal
- Kreditkarte
- Shop Pay
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land und technischen Voraussetzungen variieren.
4. Lieferung und Versand
Ich versende meine Produkte an die im jeweiligen Bestellvorgang angegebenen Lieferadressen.
Die verfügbaren Versandländer sowie die jeweiligen Versandkosten und Lieferzeiten werden im Onlineshop angegeben.
Die Lieferung erfolgt insbesondere über DHL bzw. die Deutsche Post.
Die angegebenen Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, voraussichtliche Lieferzeiten.
Sollte sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die ich nicht zu vertreten habe, werde ich dich darüber informieren, soweit mir dies bekannt ist.
5. Lieferungen außerhalb Deutschlands und Zoll
Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können zusätzlich zum Kaufpreis weitere Kosten entstehen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Einfuhrabgaben
- Zollgebühren
- Einfuhrumsatzsteuer
- Gebühren des Versanddienstleisters oder der zuständigen Behörden
Diese Kosten werden nicht von mir übernommen und sind von dir zu tragen, sofern sie bei der Einfuhr in dein Land anfallen.
Ich habe keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren und kann nicht garantieren, dass für eine bestimmte Bestellung keine zusätzlichen Einfuhrkosten entstehen.
Bitte informiere dich vor deiner Bestellung über die für dein Land geltenden Einfuhrbestimmungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises mein Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Dir steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten findest du in meiner Widerrufsbelehrung.
Die Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind Bestandteil der rechtlichen Informationen meines Onlineshops und werden dir separat zur Verfügung gestellt.
8. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Insbesondere kann das Widerrufsrecht bei Waren ausgeschlossen sein, die nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Sollte für ein bestimmtes Produkt ein Ausschluss oder eine Einschränkung des Widerrufsrechts gelten, wird hierauf vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.
9. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Sollte deine Bestellung einen Mangel aufweisen, kannst du dich per E-Mail an mich wenden:
Bitte beschreibe den Mangel möglichst genau und füge, wenn möglich, Fotos oder Videos bei.
Die gesetzlichen Rechte wegen eines Mangels werden durch diese Kontaktaufnahme nicht eingeschränkt.
10. Haftung
Ich hafte unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit hafte ich ebenfalls nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden hafte ich nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
11. Urheberrecht
Alle von mir erstellten Designs, Produktbilder, Texte, Grafiken und sonstigen Inhalte meines Onlineshops sind urheberrechtlich geschützt, soweit sie nicht anderweitig gekennzeichnet sind.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe meiner Inhalte ohne meine vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
12. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt derzeit keine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) mehr bereit. Die frühere Verpflichtung zur Verlinkung auf diese Plattform entfällt daher.
Ich bin nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Wenn du als Verbraucher:in deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land der Europäischen Union hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes unberührt.